Оплата и доступ
Как предоставляется цифровой доступ после оплаты
BXMax продает цифровые продукты. Физическая доставка не используется: доступ к материалам и бонусам предоставляется онлайн после подтверждения платежа.
Что можно оплатить на сайте
Подписка BXMax
Ежемесячные и годовые уровни подписки с фиксированной ценой, преимуществами на сайте, AI-лимитами и доступом в чат сообщества. Подписка автоматически продлевается до отключения автопродления в личном кабинете.
Платные курсы
Цифровые обучающие курсы из каталога курсов. Цена и описание размещены на странице каждого курса.
Участие в воркшопе
Разовая оплата участия в живом онлайн-воркшопе из раздела воркшопов. Даты сессий, цена и состав участия указаны на странице каждого воркшопа, количество мест в потоке ограничено.
Запись воркшопа
Разовая оплата доступа к видеозаписям занятий и материалам завершенного потока воркшопа. Цена и состав записи указаны на странице потока в разделе воркшопов.
Консультация автора
Разовая оплата онлайн-встречи один на один с автором BXMax в выбранное время. Цена, длительность и свободное время указаны на странице записи.
Как пользователь получает заказ после оплаты
Пользователь выбирает цифровой продукт на сайте и переходит на защищенную платежную форму YooKassa.
После успешной оплаты платеж подтверждается на стороне провайдера, а доступ активируется на сайте автоматически.
Курс и запись воркшопа открываются в аккаунте сразу после подтверждения оплаты, участие в воркшопе закрепляется за аккаунтом, а подписка выдает доступ к материалам, скидкам и Telegram через личный кабинет.
Воркшопы: запись, оплата и доступ
- Запись на воркшоп бесплатна и не требует оплаты. Место в группе закрепляется только после подтверждения оплаты, поэтому количество мест ограничено числом оплативших участников.
- Оплатить участие можно до указанного на странице воркшопа срока. Если оплата не поступила до этого срока, место может быть занято другим участником.
- Ссылки для подключения к онлайн-сессиям направляются на адрес электронной почты, указанный в аккаунте, до начала соответствующей сессии.
- Записи занятий и другие материалы, входящие в состав участия, публикуются на сайте и остаются доступными в аккаунте участника.
- Если в состав участия включен доступ к стороннему программному продукту (например, тариф Omut Pro), он активируется по адресу электронной почты участника после подтверждения оплаты на указанный на странице воркшопа срок. Условия использования такого продукта определяются его правообладателем.
- Запись завершенного потока покупается без записи, мест и сроков оплаты. Видеозаписи занятий и материалы открываются в разделе «Мои воркшопы» личного кабинета сразу после подтверждения оплаты и доступны без ограничения срока в режиме онлайн-просмотра. Приглашение в чат сообщества BXMax приходит на электронную почту, когда в личном кабинете указан аккаунт Telegram.
- Порядок возврата и перенос участия описаны в оферте.
Консультация: запись, оплата и перенос
- Выбранное время держится за вами 15 минут, пока идёт оплата. Если оплата не пришла за это время, время освобождается.
- После оплаты на электронную почту приходит подтверждение с файлом для календаря, встреча появляется в разделе «Мои консультации» личного кабинета.
- Ссылка на видеосвязь приходит на почту до начала встречи. Напоминания приходят за сутки и за час.
- Если оплата пришла, когда время уже заняли, автор перенесёт встречу на другое время или вернёт деньги полностью.
- Подписчикам тарифов со скидкой цена ниже: скидка и сумма к оплате видны на странице записи до перехода к оплате.
- Отменить или перенести встречу можно кнопками в разделе «Мои консультации» личного кабинета. Правила отмены и переноса указаны на странице записи и в письме-подтверждении. Порядок возврата описан в оферте.
Подписка и Telegram-доступ
- После подтверждения подписки уровень поддержки активируется в кабинете пользователя.
- Доступ к закрытым материалам, AI-лимитам и скидкам начинает действовать автоматически на сайте.
- Для доступа в чат сообщества нужно открыть раздел подписки после входа в аккаунт, и указать ваш Telegram-аккаунт.
Документы и контакты
До оплаты пользователь может ознакомиться с офертой, политикой обработки персональных данных и реквизитами продавца.
